Política de Privacidad
Última actualización: 29 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web omono.es (en adelante, el "Sitio Web") es:
- Responsable: Joel Perez Valencia
- NIF: 41604835C
- Domicilio: Carrer de Torroella, 109, 17200 Palafrugell, Girona, España
- Correo electrónico: omonobenefit@gmail.com
- Teléfono: +34 672 30 99 54
2. Principios aplicables
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por los siguientes principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD):
- Licitud, lealtad y transparencia: Los datos se tratarán de manera lícita, leal y transparente.
- Limitación de la finalidad: Los datos se recopilarán con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
- Minimización de datos: Los datos serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
- Exactitud: Los datos serán exactos y, si fuera necesario, actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: Los datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados de manera que se garantice su seguridad mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.
3. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales a través del Sitio Web:
3.1 Datos proporcionados directamente por el Usuario
A través del formulario de contacto:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Preferencia de servicio (Entrenamiento personal 1 a 1, Entrenamiento en grupo reducido, Gimnasio libre)
A través de comunicaciones por WhatsApp:
- Número de teléfono
- Contenido de las conversaciones (gestionadas directamente por Meta Platforms Inc. conforme a su política de privacidad)
3.2 Datos recopilados mediante cookies y tecnologías de seguimiento (previo consentimiento)
Importante: Los siguientes datos solo se recopilan si el Usuario acepta las cookies analíticas a través del banner de consentimiento que aparece al acceder al Sitio Web. Si el Usuario rechaza las cookies opcionales, estos datos NO serán recopilados.
Datos recopilados (con consentimiento previo):
- Dirección IP (anonimizada)
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo y dispositivo utilizado (móvil, tablet, ordenador)
- Páginas visitadas dentro del Sitio Web y tiempo de permanencia
- Origen del tráfico (fuente de referencia, parámetros UTM, acceso directo)
- Interacciones con elementos del Sitio Web (clics en botones, apertura de modales, envío de formularios)
- Información de geolocalización aproximada (a nivel de ciudad/región)
- Eventos de comportamiento (inicio de sesión, acciones específicas del usuario)
Herramientas utilizadas (solo si se acepta el consentimiento):
- Firebase Analytics (Google LLC) - Requiere consentimiento previo
- Vercel Analytics (Vercel Inc.) - Requiere consentimiento previo
- Google Maps (Google LLC) - Embebido mediante iframe (cookies técnicas necesarias para funcionamiento del mapa)
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados serán tratados con las siguientes finalidades:
4.1 Gestión de consultas y contactos
- Responder a las solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto o WhatsApp
- Proporcionar información sobre los servicios de entrenamiento personal, grupal y gimnasio
- Gestionar la comunicación previa a la contratación de servicios
Base legal: Consentimiento del Usuario (art. 6.1.a RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
4.2 Análisis del uso del Sitio Web y mejora de servicios
- Analizar el comportamiento de los Usuarios en el Sitio Web mediante herramientas de analítica web
- Obtener estadísticas sobre el uso del Sitio Web (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, tasa de rebote, etc.)
- Identificar errores técnicos y mejorar la experiencia de navegación
- Realizar estudios de mercado y comprender las preferencias de los Usuarios
- Optimizar la estructura, diseño y contenidos del Sitio Web
Base legal: Interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD) en mejorar los servicios ofrecidos y optimizar el funcionamiento del Sitio Web.
4.3 Cumplimiento de obligaciones legales
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia fiscal, contable y administrativa
- Atender requerimientos de autoridades públicas y órganos jurisdiccionales
Base legal: Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
5. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestión de consultas y contactos | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) Medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Analítica web y mejora de servicios | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales de los Usuarios podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
6.1 Prestadores de servicios (Encargados del Tratamiento)
Los datos serán compartidos con terceros proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento en nombre del Responsable:
| Destinatario | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Google LLC | Firebase Analytics (analítica web) | Estados Unidos |
| Google LLC | Google Maps (visualización de ubicación) | Estados Unidos |
| Vercel Inc. | Hosting web y analítica de rendimiento | Estados Unidos |
| Meta Platforms Inc. | WhatsApp Business (gestión de comunicaciones) | Estados Unidos |
Estos proveedores han suscrito acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el cumplimiento del RGPD y han implementado las garantías adecuadas para las transferencias internacionales de datos.
6.2 Obligaciones legales
Los datos podrán ser comunicados a:
- Autoridades públicas, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal de hacerlo
- Organismos de la Administración Tributaria (Agencia Estatal de Administración Tributaria) para el cumplimiento de obligaciones fiscales
6.3 No se realizan cesiones comerciales
El Responsable no vende, alquila ni cede los datos personales de los Usuarios a terceros con fines comerciales o de marketing.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los destinatarios de los datos personales se encuentran ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), concretamente en Estados Unidos.
Estas transferencias internacionales se realizan sobre la base de las siguientes garantías adecuadas:
7.1 Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea
Los proveedores Google LLC, Vercel Inc. y Meta Platforms Inc. han suscrito las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea como mecanismo de garantía para las transferencias internacionales de datos personales.
7.2 Cumplimiento de las sentencias del TJUE (Schrems II)
Además de las CCT, estos proveedores han implementado medidas complementarias de seguridad técnica y organizativa para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados por parte de autoridades públicas de terceros países, en cumplimiento de la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) en el caso Schrems II (C-311/18).
Para más información sobre estas garantías, puede consultar:
- Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
- Política de privacidad de Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-policy
- Política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
8. Periodo de conservación
Los datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:
8.1 Datos de consultas y contactos (no clientes)
- Datos del formulario de contacto o WhatsApp: Se conservarán únicamente hasta la gestión de la consulta o primer contacto con el Usuario. Una vez resuelta la consulta y si el Usuario no llega a contratar ningún servicio, los datos serán eliminados.
- Excepción: Si el Usuario otorga su consentimiento expreso para el envío de información comercial sobre los servicios de OMONO, los datos se conservarán hasta que el Usuario revoque dicho consentimiento.
8.2 Datos de clientes (servicios contratados)
Los datos de Usuarios que contraten servicios de entrenamiento personal, grupal o gimnasio se conservarán durante la duración de la relación contractual y, una vez finalizada, durante un plazo adicional de 6 años para el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de prevención del blanqueo de capitales (conforme al Código de Comercio y la Ley General Tributaria).
8.3 Datos de analítica web (cookies)
- Firebase Analytics: Los datos se conservan por defecto durante 14 meses desde la última interacción del Usuario con el Sitio Web, conforme a la configuración estándar de Google Analytics 4.
- Vercel Analytics: Los datos agregados y anónimos se conservan según la política de Vercel (consultar https://vercel.com/legal/privacy-policy).
Una vez transcurridos los plazos indicados, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera que no permitan la identificación del Usuario.
9. Derechos de los usuarios
De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, el Usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
9.1 Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
Obtener información sobre si el Responsable está tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a los mismos y a la información sobre el tratamiento (finalidad, categorías de datos, destinatarios, plazo de conservación, etc.).
9.2 Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
Solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
9.3 Derecho de supresión / "derecho al olvido" (art. 17 RGPD)
Solicitar la supresión de los datos personales cuando:
- Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
- El Usuario retire el consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento
- El Usuario se oponga al tratamiento y no existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento
- Los datos hayan sido tratados ilícitamente
- Los datos deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal
Excepción: Este derecho no será de aplicación cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, conservación de datos fiscales durante 6 años).
9.4 Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
Solicitar que se limite el tratamiento de los datos personales cuando:
- El Usuario impugne la exactitud de los datos (durante el plazo de verificación)
- El tratamiento sea ilícito pero el Usuario se oponga a la supresión
- El Responsable ya no necesite los datos pero el Usuario los necesite para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones
- El Usuario se haya opuesto al tratamiento (durante el plazo de verificación de si existen motivos legítimos imperiosos)
9.5 Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
Recibir los datos personales que haya facilitado al Responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos, cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados
9.6 Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
Oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales basado en el interés legítimo del Responsable (como la analítica web), salvo que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del Usuario.
9.7 Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (art. 22 RGPD)
El Sitio Web no utiliza sistemas de toma de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al Usuario.
9.8 Derecho a retirar el consentimiento
El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Cómo ejercer estos derechos?
El Usuario puede ejercer los derechos anteriores de forma gratuita enviando una solicitud a:
- Correo electrónico: omonobenefit@gmail.com (indicando en el asunto "Ejercicio de derechos RGPD")
- Correo postal: Carrer de Torroella, 109, 17200 Palafrugell, Girona, España
Requisitos de la solicitud:
- Nombre y apellidos del Usuario
- Fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Domicilio a efectos de notificaciones (postal o electrónico)
- Firma del solicitante
Plazo de respuesta: El Responsable atenderá la solicitud en el plazo de 1 mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse 2 meses más en caso de que la solicitud sea especialmente compleja, informando al Usuario de dicha prórroga en el plazo de 1 mes.
Reclamación ante la Autoridad de Control
Si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: https://www.aepd.es
- Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es
- Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
10. Seguridad de los datos
El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
Medidas de seguridad implementadas:
- Transmisión segura de datos: El Sitio Web utiliza el protocolo HTTPS con certificado SSL/TLS para garantizar la transmisión cifrada de datos entre el navegador del Usuario y el servidor.
- Hosting seguro: El Sitio Web está alojado en la infraestructura de Vercel Inc., que cuenta con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente (ISO 27001, SOC 2, entre otras).
- Control de acceso: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales de los Usuarios, bajo estrictas políticas de confidencialidad.
- Copias de seguridad: Se realizan copias de seguridad periódicas de los datos para evitar su pérdida en caso de incidente técnico.
- Monitorización: Se monitorizan los sistemas para detectar posibles vulnerabilidades o intentos de acceso no autorizado.
- Actualización de sistemas: Se mantienen actualizados todos los sistemas, aplicaciones y plugins utilizados en el Sitio Web para corregir posibles vulnerabilidades de seguridad.
No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que, pese a los esfuerzos del Responsable, no se puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
12. Cambios en la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, tecnológicos o en los servicios ofrecidos.
Cualquier modificación será publicada en el Sitio Web con suficiente antelación a su aplicación. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.
La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.
13. Contacto
Para cualquier consulta, duda o solicitud relacionada con la presente Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactar con el Responsable a través de:
- Correo electrónico: omonobenefit@gmail.com
- Teléfono: +34 672 30 99 54
- Dirección postal: Carrer de Torroella, 109, 17200 Palafrugell, Girona, España
